一、確定服務對象。縣招商局提供經縣招商選資項目準入（審核）及建設用地審批（審核）聯席會議審批準入的制造業項目清單給牽頭單位。牽頭單位主動對接，為項目建設單位提供行政審批代辦咨詢服務和全程代辦幫辦服務。
二、受理登記。項目建設單位自愿向代辦幫辦專班提出行政審批代辦幫辦服務委托（填寫附件1），經審核符合條件的，簽訂委托協議（填寫附件2），明確代辦幫辦內容并準備相應申報材料（填寫附件3）提交給代辦幫辦員。不符合申請條件的，代辦幫辦員應明確不受理原因，并及時一次性告知申請人。
三、登記備案。牽頭單位對受理的代辦幫辦項目登記備案，明確項目代辦幫辦員，由項目代辦幫辦員進行代辦項目登記（填寫附件4），聯系審批服務單位代辦幫辦員，協助項目建設單位通過線上線下方式開展申報工作。
四、審批辦理。對牽頭單位交辦的代辦幫辦項目，各審批服務單位要啟動綠色服務通道，優先辦理審批業務，同時將項目審查意見反饋給代辦幫辦員，對不符合審批條件的，明確告知不予受理說明情況。代辦幫辦員對本單位代辦幫辦過程進行全程密切跟蹤，督促相關審批股室在規定時限內審批辦結，對符合審批條件的，準備下階段審批相關要件，并及時向牽頭單位反饋進展情況（填寫附件5）。牽頭單位負責督促審批服務單位按照規定時限完成審批手續。
五、結果送達。各審批服務單位完成代辦幫辦工作后，要及時將辦理結果反饋給代辦幫辦員，由代辦幫辦員領取辦理結果后送達項目建設單位及牽頭單位，結束項目代辦幫辦服務。若因項目本身不具備辦結條件或項目委托方要求終止代辦幫辦服務的，項目代辦幫辦員應與委托方簽訂終止單（附件6）。
六、整理歸檔。項目代辦幫辦工作完成或終止后，項目代辦幫辦員應盡快將相關檔案資料送至代辦幫辦專班統一整理歸檔。
七、調研回訪。代辦幫辦員對委托終止的項目建設單位，在5個工作日內需通過電話等方式進行調研回訪（填寫附件7），收集項目代辦幫辦服務需求、辦事難點痛點問題，進行分類登記、匯總整理，并向代辦幫辦專班和各審批服務單位反饋。
備注：
1.本工作指引由遂溪縣人民政府行政服務中心解釋，實施期間可根據實際情況進行優化調整。
2.鑒于政策調整等綜合因素影響，企業辦理業務期間請咨詢政務服務大廳制造業項目“拿地即開工”和全程代辦幫辦窗口，電話：0759-7762616，以提供各審批環節最新辦事資料清單。
3.企業群眾可通過政務服務網、12345熱線、中心督察股（投訴電話：0759-7772603）、大廳“事難辦”反映窗口、意見箱等線上線下渠道對窗口服務進行評價或投訴。