一、2018年度政務(wù)公開工作基本情況
2018年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委縣政府大力支持下，按照大力推進(jìn)政務(wù)公開工作和深化行政體制改革的要求, 切實(shí)完善政務(wù)公開制度，深入推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化，大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)公開透明，更好地服務(wù)于“放管服”等重大改革措施，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)，政務(wù)公開工作取得明顯成效。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善人員配備
為加強(qiáng)全局政務(wù)公開工作，由專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)局網(wǎng)上公開、政務(wù)公開、對(duì)外信息報(bào)送等工作，使我局政務(wù)信息公開工作的機(jī)構(gòu)、辦公場所、工作人員實(shí)現(xiàn)“三落實(shí)”。
（二）規(guī)范工作制度，加強(qiáng)信息公開
為切實(shí)做好部門政務(wù)信息公開工作，明確公開責(zé)任，我局制定了《遂溪縣市場監(jiān)管局2018年政務(wù)公開工作計(jì)劃》，并狠抓政務(wù)公開管理制度落實(shí)，進(jìn)一步完善了《遂溪縣市場監(jiān)管局政務(wù)信息主動(dòng)公開制度》、《遂溪縣市場監(jiān)管局政務(wù)信息保密審查制度》、《遂溪縣市場監(jiān)管局政務(wù)信息政策解讀制度》等項(xiàng)制度。明確局分管領(lǐng)導(dǎo)作為政務(wù)公開工作第一責(zé)任人，同時(shí)，明確各股室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量，確保網(wǎng)上政務(wù)信息的及時(shí)更新和充實(shí)。
（三）開展公開宣傳，加強(qiáng)公開培訓(xùn)
局黨組認(rèn)識(shí)到，政務(wù)公開工作涉及市場監(jiān)管工作方方面面，事關(guān)全局形象和作風(fēng)。要增強(qiáng)全局干部職工對(duì)政務(wù)信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，必須要大力度開展政務(wù)信息公開宣傳、培訓(xùn)。為此，我局多次組織干部職工學(xué)習(xí)政務(wù)公開有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，明確把此項(xiàng)工作作為全局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，要求全局各股室、單位及每位工作人員都要把此項(xiàng)工作作為本股室、單位的一項(xiàng)基本工作抓緊抓實(shí)，積極協(xié)助配合，使局政務(wù)公開工作每年都上新臺(tái)階。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范公開內(nèi)容
為確保政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作編制的規(guī)范性，我局加強(qiáng)對(duì)本部門信息的梳理，準(zhǔn)確界定主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開的信息，細(xì)化并規(guī)范編制本部門的《權(quán)力清單目錄》，并按《目錄》規(guī)范列出信息類別，主動(dòng)、及時(shí)地在本部門政務(wù)信息公開網(wǎng)站上予以公開。同時(shí)，按《權(quán)力清單目錄》明確的信息體系全面公開本部門信息。同時(shí)，建立規(guī)范有序的政務(wù)信息公開督促檢查機(jī)制，做好監(jiān)督檢查工作。局領(lǐng)導(dǎo)小組明確規(guī)定局辦公室必須每月按時(shí)上傳更新政務(wù)網(wǎng)站信息，各股室、單位也必須及時(shí)提供需發(fā)布的信息。
1、更新公布《政務(wù)信息公開指南》和《權(quán)力清單目錄》編制
去年，我局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，按照《條例》要求，組織相關(guān)股室對(duì)局《政務(wù)公開指南》和《目錄》進(jìn)行更新，對(duì)本部門的政務(wù)信息進(jìn)行梳理，及時(shí)清理過時(shí)內(nèi)容，明確各類政務(wù)信息公開屬性，并在政務(wù)信息公開門戶網(wǎng)站上對(duì)更新的《政務(wù)信息公開指南》和《權(quán)力清單目錄》進(jìn)行發(fā)布。
2、明確職能，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。
推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。預(yù)決算公開全面落實(shí)。主動(dòng)公開部門預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算，將公開內(nèi)容按功能分類科目細(xì)化到具體到類、款、項(xiàng)最末一級(jí)，按經(jīng)濟(jì)分類科目細(xì)化到類、款最末一級(jí)，將項(xiàng)目支出細(xì)化到具體項(xiàng)目。
去年，縣市場監(jiān)管局信息公開網(wǎng)共設(shè)立了19個(gè)欄目，發(fā)布政府各類重要政務(wù)信息。全年共通過上述欄目發(fā)布各類政府信息400余條，共收到依申請(qǐng)公開申請(qǐng)1件，辦結(jié)1件，互動(dòng)參與板塊收到在線留言12條，回復(fù)12條。
3、加強(qiáng)基層單位政務(wù)公開
為貫徹落實(shí)縣政府“一站式”服務(wù)要求，我局在縣行政服務(wù)中心設(shè)立“市場監(jiān)管局服務(wù)窗口”，相關(guān)法定行政審批事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)皆進(jìn),實(shí)行“窗口辦文”，向社會(huì)公開辦理程序、資料報(bào)件、行政性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果回復(fù)，實(shí)行服務(wù)承諾公開，方便人民群眾。
在基層工商質(zhì)監(jiān)所方面，我局積極籌措資金，為基層所開通網(wǎng)絡(luò)，推行電子化辦公；在工商質(zhì)監(jiān)所設(shè)立政務(wù)公開欄，宣傳法律法規(guī)、收費(fèi)公示、公開辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、辦理結(jié)果，切實(shí)做到依法行政到基層，政務(wù)公開到基層。
4、加強(qiáng)保密審查
一是調(diào)整充實(shí)局政務(wù)信息公開保密審查機(jī)構(gòu)，審查工作由分管副局長負(fù)責(zé)、具體由局辦公室牽頭和組織實(shí)施，落實(shí)審查職責(zé)。二是規(guī)范、完善政務(wù)信息公開保密審查程序，將政務(wù)信息公開保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序結(jié)合起來，堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”原則。
三是不定期對(duì)本部門政務(wù)信息公開保密審查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行糾正。
（四）拓寬渠道，優(yōu)化公開載體。一是不斷深化推進(jìn)“一張網(wǎng)”建設(shè)，建設(shè)好市場主體信息信用公示平臺(tái)（廣東），將轄區(qū)內(nèi)未按規(guī)定期限公示年度報(bào)告、通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法取得聯(lián)系等的市場主體載入企業(yè)經(jīng)營異常名錄,并在市場主體信用信息公示平臺(tái)公示,強(qiáng)化信用警示和提醒,推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。自商事登記改革以來，全市被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)6萬多戶次,企業(yè)改正后申請(qǐng)移出1.1萬戶次，被標(biāo)注為經(jīng)營異常狀態(tài)的個(gè)體工商戶29萬多戶次，改正后取消異常狀態(tài)標(biāo)注近4萬戶次，全部在市場主體信用信息公示平臺(tái)上進(jìn)行公示。二是及時(shí)與新聞媒體溝通，充分發(fā)揮新聞媒體資源，做好政務(wù)公開工作。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，積極主動(dòng)向縣政府和媒體提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布，同步發(fā)聲。
（五）關(guān)注社會(huì)關(guān)切，爭取公眾滿意
近年來，市場監(jiān)管工作社會(huì)關(guān)注度高，各種矛盾多，我局充分發(fā)揮政務(wù)公開作用，引導(dǎo)、化解相關(guān)問題。
為讓群眾及時(shí)了解市場監(jiān)管局有關(guān)工作，我局通過在行政服務(wù)中心窗口投放宣傳資料、在局政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布信息、定期或不定期召開聽證會(huì)、現(xiàn)場解答群眾疑問等形式，答疑解惑，解決群眾辦事難問題，有力推進(jìn)政務(wù)信息公開工作開展。
2018年，我局共受理現(xiàn)場咨詢等問題323條，其中，12315電話查詢93條，現(xiàn)場咨詢230條，通過市場監(jiān)管局網(wǎng)站留言咨詢、投訴共9件，涉及的內(nèi)容主要是 等，對(duì)以上問題均進(jìn)行了及時(shí)有效答復(fù)。
我局政務(wù)公開工作據(jù)實(shí)開展，接受群眾監(jiān)督，防止了流于形式和走過場。通過認(rèn)真貫徹政務(wù)公開，我局加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，規(guī)范了權(quán)力的行使，增強(qiáng)了普通群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效杜絕了“臉難看、門難進(jìn)、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了干群關(guān)系。
二、存在的問題及改進(jìn)措施
2018年，雖然我局在政務(wù)公開上做了一些工作，取得一定的成效，但也存在一些不足之處。
一是政務(wù)信息公開形式較單一，公開的內(nèi)容不盡全面，時(shí)效性有待提高；
二是政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制還不健全；
三是網(wǎng)站政務(wù)公開部分欄目建設(shè)仍不夠完善，網(wǎng)站的綜合服務(wù)水平還不夠成熟，網(wǎng)站技術(shù)還需要提升；
四是技術(shù)人員不足，達(dá)不到專業(yè)要求。市場監(jiān)管信息種類繁多、數(shù)量巨大、信息更新極快，現(xiàn)有維護(hù)人員遠(yuǎn)不能滿足工作需要。
針對(duì)以上存在的問題，我們將堅(jiān)持和完善已經(jīng)建立起來并行之有效的制度和做法，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)政務(wù)公開工作常抓不懈，持之以恒。
二是繼續(xù)完善政務(wù)公開制度。不斷修訂完善機(jī)關(guān)作風(fēng)、內(nèi)部會(huì)審和行政過錯(cuò)追究等制度，健全政務(wù)信息網(wǎng)上公開、等聽證公示制度。使政務(wù)公開深入實(shí)際，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的問題。
三是完善局網(wǎng)站功能。完善網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息發(fā)布功能，建立信息查詢服務(wù)系統(tǒng)，為網(wǎng)上辦事、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)提供便捷渠道。
四是加強(qiáng)制約監(jiān)督。加強(qiáng)部門政務(wù)公開監(jiān)督，認(rèn)真處理群眾的舉報(bào)投訴，對(duì)在政務(wù)公開工作中造成不良影響的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍是做好政務(wù)公開工作的重要保障。我局將加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)大家的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確保政務(wù)公開工作順利開展。
在今后的工作中，我局將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政務(wù)公開文件精神，加大工作力度，充分發(fā)揮市場監(jiān)管窗口作用，不斷豐富局網(wǎng)站內(nèi)容，完善欄目設(shè)置，做好本部門政務(wù)公開工作，更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
收取信息處理費(fèi)的情況：本年度無發(fā)出收費(fèi)通知，無收取信息處理費(fèi)用。
遂溪縣市場監(jiān)督管理局
2019年5月23日