一、總體情況

2019年以來，我局認真按照縣委、縣政府推行信息公開的要求和部署，把信息公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監督的原則，結合我局工作實際，積極推進我局信息公開工作。現將我局2019年信息公開工作總結如下

（一）細化責任分工。積極推行政務公開工作，主動接受社會監督，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局細化責任分工，由主要領導親自抓，分管領導具體抓，確定了1名工作人員負責此項工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，統籌協調推進政務公開工作。積極落實縣委縣政府和縣紀委關于推進政務公開有關文件的要求，我局嚴格按照統一公開的內容認真抓落實。我局并根據職責制定了議事決策制度、服務承諾制度、首問責任制度、監督制度、意見信息反饋制度、來信來訪制度、獎懲制度以及政務公開責任追究制度等，并制作了本單位辦事指南牌，準確標明各股室及下屬單位的辦公地點、主要職責、聯系電話、責任人員以及辦事程序、所需資料和收費標準等，從而逐步形成較為完整的政務公開制度體系，確保政務公開工作順利進行。積極貫徹執行縣委縣政府建立的領導下訪和接訪日制度。凡是在縣領導接訪日我局有接訪任務的，我局準時派出局領導班子或相關股室負責人參加接訪，并不定期派領導帶隊到基層下訪，及時解決群眾關注的熱點難點問題，努力將矛盾糾紛化解在基層。實行監督舉報制度。我局設立監督舉報電話和舉報信箱，對群眾舉報、投訴的問題及時進行調查處理。五是實行掛牌上崗制度。我局要求全局工作人員掛牌上崗，勞動監察人員掛牌執法，較好的規范局各項工作的運行，努力樹立政府部門良好形象。

(二)規范公開內容。根據縣的要求，我局2019年公開的常規內容有：局重大決策、人事任免、行政許可事項辦理、股室職責、辦事依據和負責人員、行政許可的時限、內容、程序和收費等，同時我局實行工作承諾制，承諾內容向社會公布。我局把干部群眾關注、反映強烈的問題列為政務公開的重點。如：勞動力轉移就業培訓財政補貼公示、事業單位人員擬聘用公示等工作，干部群眾比較關注，從發文公告、筆試和面試成績、錄用人員名單等情況，我局都及時公開，由社會監督。還有涉及各項收費政策和收費標準、各類專項資金使用情況等都對外公開。

(三)加強日常公開。我局每月、每季度對政務公開工作進行自查，逐條梳理信息公開網內的信息，及時補差補缺，確保信息的時效性、準確性、完整性，保證信息質量。同時政務公開負責人員每日將聯絡員報送的信息經分管領導審核后統一掛網公開。2019年不斷完善縣人力資源和社會保障局網站，并在網站設立政務公開欄目，并與縣人民政府公眾網互聯，實行網上政務公開。設立政務公開欄。我局設立了1個公開欄，堅持每季度更新公開內容，增強機關政務工作透明度。建立公開欄、設立服務窗口、建立單位信息網站、發文等多種形式和渠道，大大方便了干部群眾了解公開內容、掌握辦事程序、參與監督工作。六是電話咨詢公開。我局將辦公室電話公開，方便群眾電話咨詢各類政務信息。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

(一)存在問題

一年來，我局政府信息公開工作雖然取得一定的成效，但也存在一些有待改進和完善的問題：一是公開工作缺乏連續性。由于辦公室人員少，信息公開工作有時很被動，公開工作沒有形成制度化。二是公開內容單一，不夠全面。局公開欄和信息網站公開的內容仍比較單一，不夠規范，公開內容更新不及時，公開資料不夠完整。三是監督機制還不夠完善。沒有建立健全監督機構，檢查督導工作還不到位。

(二)改進情況

一是不斷規范公開內容。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《湛江市遂溪縣人社局政府信息公開目錄》規定，切實做好我局政務的對外、對內公開工作，在向社會實行政務公開的同時，認真抓好面向機關內部的政務公開。不斷規范政務公開內容，緊緊圍繞人民群眾密切關注的熱點難點問題和涉及到群眾切身利益的事項進行公開。

二是繼續創新公開方式。要根據政務的內容、性質、要求和對象等，建立多種形式的公開載體，采取靈活的公開方式。充分發揮電腦、網絡儲存量大、便于操作、覆蓋面廣等功能，利用互聯網等現代化手段進行公開，加強網站建設，不斷完善行政審批電子監察系統建設，不斷完善和規范網上政務公開工作。

三是進一步提高公開實效。要緊緊圍繞方便群眾辦事、規范行政行為、提高工作效能的目標，切實轉變機關作風，減少辦事環節，規范辦事程序，提高辦事效率，認真解決群眾關心、社會關注、反映強烈的問題，扎實有效地開展政府信息公開工作，增強權力運行的透明度，努力提高我局政府信息公開水平。

六、其他需要報告的事項

（暫無）

遂溪縣人力資源和社會保障局

2020年1月22日